Raffles Hotels & Resorts, bersama penerbit ternama, Assouline, membagikan kisah pelayanan eksklusifnya yang legendaris dalam bentuk buku. Bertajuk “Raffles: From Your Butler”, para pembaca  diajak untuk merasakan nuansa kemewahan Raffles melalui kacamata butler service mereka. Buku ini merupakan bentuk perayaan legasi jenama hospitality ini serta  para butler mereka yang telah membangun Raffles menjadi tempat penuh magis juga inspirasi.

Dari Nilai Filosofis, Hadir Pelayanan yang Abadi

Sejak berdiri pada 1887, Raffles mengedepankan kualitas pelayanan eksklusifnya, yang menjadi daya tarik bagi para tamu. Raffles telah menjaga warisan etos gentle breeze–selalu hadir namun tak mengganggu–kepada butler-nya. Dipercaya untuk memenuhi segala kebutuhan–memahami sebelum diminta, melayani sebelum diucapkan. Membawa warisan dari Kota Singa, spirit ini merupakan akar untuk menumbuhkan seribu pengalaman bermakna, dari butler melampaui batas dinding kamar. 

“Dari satu generasi ke generasi berikutnya, pengunjung datang sebagai tamu, pergi sebagai teman, dan kembali sebagai keluarga.”

Begitulah bunyi prinsip Raffles. Bukan sekadar pelayanan, butler service yang ditawarkan Raffles sejalan dengan dedikasinya untuk mengedepankan nilai estetika juga lingkungan. Menuntun tamunya untuk menjelajahi segala magis yang ditawarkan melalui pelayanan eksklusif, yang memanjakan nan tak terlupakan. 

Menyampul Pengalaman dalam Buku 

Kultur elegan yang dipertahankan Raffles kini dirangkum dalam lembaran. Melalui tulisan tangan penulis ternama Mark Ellwood yang didahului pengantar oleh redaktur Gagosian Quarterly, Derek C. Blasberg, buku ini menjadi magis bagi pembacanya. Berkolaborasi dengan penerbit berkelas Assouline, buku "Raffles: From Your Butler" dikemas dengan savoir-faire yang khas tiada tanding. Menjadikan setiap lembarnya disajikan oleh keanggunan tradisi Raffles di koleksi hotelnya yang melintasi lima benua.

“Raffles: From Your Butler" lebih dari sekedar buku–ini merupakan perjalanan ke dunia magis Raffles, tempat kami menghubungkan budaya dengan keramahtamahan untuk menciptakan lingkungan yang menawan, dengan limpahan inspirasi berlimpah dan hal-hal tak terduga yang akan menyambut para tamunya.

Penulis: Najlaa Kamilia Rizaldi
Editor: Mardyana Ulva
Foto: dok. Raffles